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Dépannage des erreurs courantes de mise à niveau et d'installation de Windows
La mise à niveau ou l'installation de Windows peut parfois être compliquée, avec des messages d'erreur qui apparaissent de manière inattendue. Mais ne vous inquiétez pas ! La plupart de ces erreurs courantes peuvent être résolues à l'aide d'étapes de dépannage simples. Ce guide vous guidera à travers des correctifs généraux et des solutions spécifiques pour divers codes d'erreur que vous pourriez rencontrer lors de la mise à niveau vers Windows 10 ou Windows 11.
Corrections générales pour les problèmes de mise à niveau de Windows
Avant de plonger dans les codes d’erreur spécifiques, essayons quelques correctifs généraux qui peuvent résoudre de nombreux problèmes de mise à niveau et d’installation.
1. Retirez le matériel externe
Débranchez tous les périphériques matériels non essentiels, tels que les écouteurs, les imprimantes, les scanners, les clés USB et les disques durs externes. Si vous utilisez un ordinateur portable avec une station d'accueil, débranchez-le.
2. Mettre à jour Windows
Assurez-vous que votre installation Windows actuelle est entièrement à jour. Cela inclut les mises à jour des pilotes matériels. Vous trouverez plus d'informations sur la mise à jour de votre appareil ici.
3. Désinstallez les logiciels antivirus autres que Microsoft
Les logiciels antivirus tiers peuvent parfois entrer en conflit avec le processus de mise à niveau. Désactivez ou désinstallez votre logiciel antivirus et utilisez Windows Defender comme mesure temporaire. Vous pouvez le réinstaller après la mise à niveau.
4. Désinstallez les logiciels non essentiels
Les logiciels obsolètes peuvent entraîner des conflits avec la mise à niveau. Désinstallez tout logiciel ancien ou non essentiel avant de continuer. Assurez-vous de disposer du support d'installation et des informations d'activation pour les réinstaller ultérieurement.
5. Libérez de l'espace disque
Vous avez besoin de suffisamment d'espace disque pour mettre à niveau votre Windows. Vérifiez l'espace disque disponible dans l'Explorateur de fichiers. Si vous manquez d'espace, envisagez de déplacer ou de supprimer des fichiers. Découvrez des conseils sur la façon de procéder. libérer de l'espace disque.
Dépannage des erreurs 0xC1900101
Les erreurs qui commencent par 0xC1900101 indiquent souvent un problème de pilote. Si vous rencontrez ces erreurs, essayez ce qui suit :
- Assurez-vous d'avoir un espace disque suffisant:Vous avez besoin d'au moins 16 Go libres pour un système d'exploitation 32 bits ou 20 Go pour un système d'exploitation 64 bits.
- Exécuter Windows Update:Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles.
- Mettre à jour les pilotes tiers:Vérifiez les pilotes mis à jour sur le site Web du fabricant pour tout matériel ajouté.
- Débranchez le matériel supplémentaire:Retirez tous les périphériques externes non essentiels.
- Vérifiez les erreurs dans le Gestionnaire de périphériques:Recherchez les points d’exclamation jaunes à côté des appareils et mettez à jour ou désinstallez pour résoudre les erreurs.
- Supprimer les logiciels de sécurité tiers:Désinstallez tout logiciel de sécurité non Microsoft.
- Réparer les erreurs du disque dur:Utilisez l'invite de commande pour exécuter chkdsk /f C: et réparer les erreurs de disque.
- Effectuer un redémarrage propre:Démarrez votre Windows en désactivant les services et programmes non essentiels.
- Restaurer et réparer les fichiers système:Utilisez l'invite de commande et exécutez DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth.
Autres erreurs courantes de mise à niveau de Windows
Voici un tableau des erreurs courantes de mise à jour et d'installation de Windows, ainsi que des correctifs potentiels :
| Code d'erreur | Description et comment résoudre le problème |
|---|---|
| 0xc1900223 | Problème lors du téléchargement de la mise à jour. Windows Update va réessayer automatiquement. |
| 0xC1900208 – 0x4000C | Une application incompatible bloque la mise à niveau. Désinstallez toutes les applications incompatibles. |
| 0xC1900107 | Opération de nettoyage en attente. Redémarrez votre appareil. Si le problème persiste, nettoyez les fichiers temporaires et système à l'aide du Nettoyage de disque. |
| 0x80073712 | Fichier de mise à jour manquant ou endommagé. Réparez vos fichiers système à l'aide de l'invite de commande : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. |
| 0xC1900200 – 0x20008 0xC1900202 – 0x20008 |
Votre PC ne répond pas à la configuration minimale requise pour Windows 11. |
| 0x800F0923 | Pilote ou logiciel incompatible. Contact Assistance Microsoft pour obtenir de l'aide. |
| 0x80200056 | La mise à niveau a été interrompue par un redémarrage ou une déconnexion. Essayez à nouveau d'effectuer la mise à niveau et gardez votre ordinateur allumé. |
| 0x800F0922 | Le PC n'a pas pu se connecter aux serveurs Windows Update ou l'espace disponible dans la partition réservée au système est insuffisant. Déconnectez-vous du VPN si nécessaire et augmentez la partition réservée au système à l'aide d'un logiciel tiers. |
| Erreur : nous n'avons pas pu terminer les mises à jour. Annulation des modifications. N'éteignez pas votre ordinateur. Erreur : échec de la configuration des mises à jour Windows. Annulation des modifications. |
Échec de la mise à jour générique. Vérifiez votre historique de mise à jour pour le code d'erreur et contactez Assistance Microsoft. |
| Erreur : la mise à jour n'est pas applicable à votre ordinateur. | Il est possible que les mises à jour requises ne soient pas installées sur votre ordinateur. Recherchez et installez toutes les mises à jour importantes. |
| 0x80070070 – 0x50011 0x80070070 – 0x50012 0x80070070 – 0x60000 |
Espace disque insuffisant. Libérez de l'espace disque et réessayez. |
| 0x80300024 | L'opération de disque spécifiée n'est pas prise en charge. Assurez-vous que votre machine répond à la configuration minimale requise pour l'installation de Windows. |
| 0x80070002 0x20009 | Le système ne trouve pas le fichier spécifié. Supprimez tous les lecteurs de disque inutiles. |
| 0xC1900101 0x20017 0xC1900101 0x30017 |
Un pilote a causé un problème. Supprimez le logiciel de sécurité tiers et déconnectez les périphériques non essentiels. Contactez votre fournisseur de matériel pour obtenir des pilotes de périphérique mis à jour. |
| 0x8007042B 0x4000D | L'installation de Windows s'est terminée de manière inattendue en raison d'un autre processus exécuté en arrière-plan. Essayez d'effectuer un démarrage en mode minimal. |
| 0x800700B7 0x2000a | L'installation de Windows s'est terminée de manière inattendue en raison d'un autre processus exécuté en arrière-plan. Désinstallez tout logiciel antivirus ou antispyware et réessayez. |
Questions fréquemment posées (FAQ)
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Principaux points à retenir
La mise à niveau de Windows peut parfois s'avérer difficile, mais une approche structurée avec un dépannage systématique peut vous aider à surmonter les obstacles. N'oubliez pas de préparer votre système avec les étapes préalables à la mise à niveau nécessaires, de traiter les codes d'erreur individuellement et de suivre la bonne solution pour éviter les interruptions. En utilisant les conseils de dépannage ici, vous êtes sur la bonne voie pour réussir la mise à niveau vers une nouvelle version de Windows.
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